Conditions
Conditions de réservation
1. Réservation
La réservation d'un rendez-vous au salon ANAKKA s'effectue en ligne via le module de réservation, par téléphone ou via WhatsApp. Toute réservation confirmée engage le client à se présenter au salon à l'horaire indiqué.
2. Retard
En cas de retard supérieur à 10 minutes, le salon se réserve le droit d'écourter la prestation ou de la reporter afin de respecter les rendez-vous suivants. Merci de prévenir par téléphone en cas d'imprévu.
3. Annulation
Toute annulation doit être effectuée au moins 4 heures avant l'heure du rendez-vous, par téléphone ou via WhatsApp. Les annulations répétées sans préavis pourront entraîner un refus de réservation ultérieure.
4. Paiement
Le paiement s'effectue sur place à la fin de la prestation : espèces, carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté au salon. Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs et peuvent évoluer.
5. Hygiène & sécurité
Le salon ANAKKA applique des protocoles d'hygiène stricts : matériel désinfecté entre chaque client, linge à usage unique, espace régulièrement nettoyé.
6. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par email à anakka.salon@gmail.com dans un délai raisonnable suivant la prestation.